2026 年 5 月 11 日

運送與付款政策

Shipping & Payment

生效日期

2026 年 5 月 11 日

本頁面說明長青生活的付款方式、出貨時間、配送範圍及相關規範。實際可使用之付款與配送方式，依結帳頁面顯示為準。

01 付款方式

刷卡、轉帳、超商取貨付款，以及兩種行動支付。

轉帳有期限，過期訂單會自動取消。付款完成才開始出貨。

完成訂單後，系統將自動寄送確認 Email。若選擇 ATM 轉帳／銀行匯款，請於指定期限內完成付款，逾期未付款之訂單將自動取消。付款完成後開始安排出貨。

ATM 轉帳的繳費期限預設為下單後三天內（第三天 23:59 截止），實際期限以訂單確認信上的說明為準。逾期後該組虛擬帳號即失效，請重新下單。

現貨一到三個工作天。旺季、補貨或天候會拉長，我們會先說。

工作天不包含週末與國定假日。以下情況出貨時間可能延長：

若有明顯延遲，我們會主動通知。

宅配或超商取貨，台灣本島與離島。超商有尺寸限制。

目前提供台灣本島與離島配送。若需海外配送，請先與我們聯繫確認方式與運費。

超商取貨的包裹有尺寸與重量上限：最長邊 45 公分、長寬高合計 105 公分、重量 10 公斤。各家超商略有不同，超過上限的訂單請改選宅配，結帳頁面也會擋下不適用的選項。

依配送方式計算，結帳時就會看到金額。

運費依配送方式與活動內容計算，於結帳頁面顯示。免運活動依公告條件為準。

收到就拆開看一眼。有問題七天內告訴我們。

收到商品後，請盡快確認包裹狀況與內容。若有商品瑕疵、損壞、缺件或寄送錯誤，請於收到商品後 7 天內與我們聯繫，並提供訂單編號、問題照片及簡單說明。

可以退、不能退的完整條件寫在退換貨政策。

門市只保管七天。沒取的包裹會退回，重寄要運費。

若選擇超商取貨，請於指定期限內完成取貨。包裹在取貨門市保管約 7 天，逾期會自動退回，實際期限以取貨通知簡訊為準。

包裹因未取貨而退回，長青生活有權暫停部分付款或配送方式，或收取重新寄送運費。

電子發票，付款完成後寄給你。要統編請在下單時填。

電子發票於付款完成後依系統流程寄送或提供下載。如需統編／公司戶發票，請於下單時填寫完整資訊。

付款、物流與發票都由綠界科技完成。你的卡號不會經過我們。

這一頁上的事，多半是由服務商替我們完成的：

綠界科技 ECPay（金流）: 處理信用卡、ATM 轉帳、超商取貨付款與行動支付。付款資訊直接傳送給綠界，長青生活不會取得、也不會保存你的卡號或銀行帳號。
綠界物流（配送）: 串接超商取貨與宅配業者。包裹的尺寸、重量與保管期限依各家超商與宅配業者的規範。
綠界電子發票: 開立與寄送電子發票，並依規定上傳財政部平台。

這些服務商依其自身條款與隱私政策處理資料。我們如何處理你的個人資料，寫在隱私權政策。

一個信箱，平日 9:00–17:00。

如有任何付款或配送相關問題，歡迎與我們聯繫：